Warisan, dalam terjemahan bahasa Inggris-nya yaitu Legacy, jika ditelusuri secara etimologi berasal dari kata Legacie yang berarti seseorang yang ditunjuk untuk meneruskan sebuah amanat atau kebaikan. Kata Legacie, ditemukan pertama kali sekitar tahun 14 Masehi. Warisan dalam pengertian ini memiliki makna yang sangat mulia dan luhur.
Bangsa Indonesia, Bangsa yang dikenal majemuk dalam budaya, ras dan keyakinan, juga memiliki Warisan yang mulia dan luhur, yaitu Pancasila, diturunkan oleh Para Founding Fathers atau Bapak Bangsa Indonesia agar senantiasa menjadi landasan warga masyarakat dalam bertindak dan berperilaku, sehingga Menggapai Indonesia yang Tangguh dan terus Tumbuh menjadi sebuah Keniscayaan. Tentu warga KG Masih ingat semboyan 76 tahun saat perayaan hari Kemerdekaan yang lalu? lewat keterangan resmi di situs Kementerian Sekretariat Negara, Makna Semboyan Indonesia Tangguh, Indonesia Tumbuh mendeskripsikan nilai-nilai ketangguhan, semangat pantang menyerah untuk terus maju bersama dalam menempuh jalan penuh tantangan, agar dapat tercapai masa depan yang lebih baik.
Begitu pula dengan Kompas Gramedia, Kelompok usaha yang kerap diibaratkan sebagai Indonesia Mini, juga memiliki Warisan yang mulia dan luhur, yaitu 5C atau Lima Keutamaan. 5C adalah Falsafah atau Pandangan Hidup dari Para Founding Fathers, Bapak P.K Ojong, dan Bapak Jakob Oetama, bagi Para Ahli Warisnya, sehingga Visi untuk hadir sebagai Media yang senantiasa mencerdaskan Bangsa menjadi sebuah Keniscayaan.
5C atau nilai-nilai Keutamaan Kompas Gramedia terdiri dari Caring, Credible, Competent, Competitive, dan Customer Delight.
CARING
Radio Sonora, dikenal oleh masyarakat pada tingkat lokal dan nasional sebagai radio yang selalu mengedepankan nilai Caring atau kepedulian, dulu, saat warga Jakarta ataupun daerah dilanda musibah, Radio Sonora selalu aktif berperan dalam menyalurkan bantuan, baik berupa donasi ataupun kebutuhan pokok berupa makanan dan pakaian. Hingga kini, Radio Sonora masih aktif berperan dalam lingkungan sosialnya.
Seperti keterangan yang disampaikan oleh Vice Director KG Radio Network, Viliny Lesmana, melalui artikel di sonora.id tanggal 13 Juli 2021, "Radio Sonora tidak hanya berdiri sebagai pilar keempat demokrasi, yang berperan melakukan kontrol sosial terhadap pemerintah, demi kepentingan rakyat banyak, tetapi juga menjalankan perannya sebagai agen solidaritas yang menjadi wadah tempat orang banyak berbagi. Melalui rekening Sonora Peduli, sejak tahun 1998, Radio Sonora menyalurkan berbagai bantuan ke seluruh negeri ketika bencana melanda."
Kegiatan sosial yang dijalankan oleh Radio Sonora juga mendapat apresiasi dari National Association of Broadcaster (NAB) berupa International Broadcasting Excellence Award 2002, yang diserahkan pada tanggal 10 April 2002 di Las Vegas, Amerika Serikat.
Tidak hanya itu, Radio Sonora juga turut mendapat apresiasi dari BNPB (Badan Nasional Penanggulangan Bencana) dalam bentuk piagam penghargaan kepada Radio Sonora yang telah berperan sebagai media pendukung penanganan bencana pada tahun 2019.
Berikut ini beberapa Giat Sosial yang telah Kami lakukan dalam beberapa bulan terakhir:
1. Radio Sonora menyalurkan bantuan berupa donasi untuk pembangunan kembali RS Apung Dr. Lie Dharmawan yang terbakar dan tenggelam ketika sedang memberikan pelayanan di NTB pada tanggal 16 Juni 2021.
2. Radio Sonora menyalurkan bantuan berupa donasi kepada Wisma Samadi Klender, dengan perwakilan pimpinan, yaitu Romo Yustinus Adriyanto yang menyulap wisma retretnya menjadi tempat isolasi mandiri pasien Covid-19 bergejala ringan dan sedang.
3. Radio Sonora menyalurkan bantuan berupa donasi untuk RS Bukit Lewoleba Nusa Tenggara Timur yang sedang membangun instalasi khusus Covid-19 pada bulan Agustus untuk menampung pasien yang semakin meningkat jumlahnya akibat bencana Gunung Api Ile Lewotolok di Lembata, Nusa Tenggara Timur dan banjir bandang yang melanda pada bulan April 2021.
4. Selain donasi, Radio Sonora juga menyalurkan bantuan berupa paket APD (Alat Pelindung Diri) Covid-19 dan makanan untuk para tenaga kesehatan di 10 RS Rujukan Covid-19, ratusan paket sembako dan suplemen vitamin bagi keluarga yang sedang melakukan isoman di rumahnya, serta paket bantuan berupa buah-buahan dan suplemen untuk 2.900 tenaga kesehatan yang bertugas di Wisma Atlet agar mereka tetap menjaga kesehatannya selama melayani pasien Covid-19.
5. Radio Sonora juga menyalurkan paket bantuan berupa air mineral, suplemen, makanan ringan, buah-buahan dan madu untuk petugas pelayan publik yang tetap menjalankan tugasnya selama pandemi: petugas pemadam kebakaran se-DKI Jakarta, petugas penjaga pintu perlintasan kereta api, petugas sentral komunikasi jalan tol, petugas penjaga pintu air di Jakarta dan Depok serta polisi udara.
CREDIBLE
Radio Sonora juga turut mengedepankan nilai Credible, sebagai media yang terus bergerak di tengah dinamika sosial, ekonomi, dan politik, Tim Redaksi Radio Sonora memiliki peran untuk meluruskan makna sebuah warta. Peran ini sesuai harapan sang Inspirator Kompas Gramedia, Bapak Jakob Oetama, bahwa pengabdian dalam dunia pewartaan adalah menyampaikan kebenaran. Oleh karena itu, ribuan produk berita yang kami susun selalu dapat dipercaya, dan dalam penyampaiannya menganut nilai keadilan sehingga dapat diterima oleh berbagai kalangan. Tidak hanya itu, Radio Sonora juga terus aktif menghadirkan para narasumber yang terpercaya, sehingga warga masyarakat memiliki referensi informasi yang dapat dijamin keabsahannya.
Begitu pula dengan Informasi traffic yang kami sajikan bagi para pendengar setiap harinya, Radio Sonora juga dikenal sebagai radio yang berperan aktif dalam memberikan update seputar lalu lintas Ibu Kota, sebagian besar informasi lalu lintas kami peroleh langsung dari para pendengar yang sedang berkendara, melalui WA grup yang dikelola oleh Tim Pusat Informasi Sonora (PUSINFO SONORA), para anggota aktif membagikan Informasi.
COMPETENT
Pada tanggal 9 April 2021, Radio Sonora kembali menerima apresiasi dari PT Jasa Marga, sebagai media yang memuat pemberitaan terbanyak tentang Jasa Marga sepanjang tahun 2020. Penghargaan tersebut diserahkan secara simbolis di kantor PT Jasa Marga yang berlokasi di Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC), Plaza Tol Jati Asih, Bekasi.
Penghargaan tersebut selain sebagai prestasi, juga merupakan buah dari Kerja sama yang telah dipupuk dengan semangat melayani. Radio Sonora telah lama menjalin kerja sama dengan PT. Jasa Marga, dan pada masa pandemi sekarang jalinan kerja sama itu tetap tidak terhenti. Di antara sekian banyak kerja sama itu, tiga yang paling utama adalah:
1. Kerja sama Informasi tol setiap menit 30,
2. Kerja sama pembagian takjil setiap bulan Ramadan (berhubung masa pandemi Covid-19, kami masih fokus kepada masjid-masjid di Ibu Kota dan sekitarnya),
3. Kerja sama Info Mudik lintas provinsi.
COMPETITIVE
Seiring berkembangnya teknologi yang kian pesat, Multimedia tidak hanya mewujud dalam media cetak dan elektronik saja, tetapi juga merambah ke media online. Oleh sebab itu, Radio Sonora juga terus berkembang dan berinovasi agar semakin relevan dalam berkompetisi.
Kini, Radio Sonora dapat diakses melalui sonora.id, dan media sosial seperti Instagram di @SONORAFM92, dan Facebook di Radio Sonora Jakarta. Radio Sonora juga dapat didengarkan secara streaming melalui aplikasi yang telah tersedia di Playstore dan Appstore dengan nama Radio Sonora Jakarta.
Komposisi informasi yang disajikan melalui media online tentunya tidak lepas dari ketiga segmentasi besar yang disampaikan lewat udara. Karena fungsi dari teknologi canggih bukan sebagai substitusi, melainkan sebagai kepanjangan panji-panji radio industri, agar Radio Sonora dapat selalu dekat di hati para sahabatnya.
CUSTOMER DELIGHT
Kisah kami pada nilai customer delight sedikit kami ulas dengan angle yang unik. Bagi kami awak radio, para sahabat yang mendengarkan Radio Sonora dimanapun berada adalah pelanggan kami.
Radio Sonora selalu berupaya untuk mengutamakan excellence service bagi para sahabat, pernah suatu malam pendengar kami mengalami gangguan kendaraan di jalan tol wilayah Jakarta, ia panik karena sudah beberapa kali ia mencoba menghubungi call center tetapi tidak membuahkan hasil, akhirnya ia mencoba menghubungi pusat informasi Sonora, dan meminta bantuan agar kendaraan nya dapat segera ditangani oleh petugas. Tidak lama kemudian, ia mengabarkan bahwa kendaraannya sudah ditangani dan ia berhasil melanjutkan kembali perjalanannya.
Kami bersyukur, bahwa eksistensi kami sebagai radio lokal menjadi berarti bagi para pendengar, tidak hanya para sahabat Sonora, tetapi juga warga masyarakat.
Menghimpun setiap perjalanan Kami dalam menerapkan nilai-nilai keutamaan adalah suatu kebanggaan selaku warga KG. Akhir kata, semoga harapan kami untuk menggapai visi mulia dari para Founding Fathers dapat selalu kami hidupkan.
Penulis : Melisa Septiani (@teresa.melysa)
Editor : Viliny Lesmana (@vilinylesmana)