Info KG

>

#CumadiKG

#CumadiKG

(Supeer) F.o.k.u.s Saat WFH

AGATHA TRISTANTI

Dipublikasikan

WFH... besok, per medio Maret 2020! Wow, tak pernah terlintas dalam pikiran, apalagi dalam waktu yang bisa dibilang unpredictable. Antara senang "yess! kerja di rumah" dan bingung untuk tetap memastikan hasilnya bisa optimal seperti ketika WAO (work at office). 

Sebagai seorang sales, yang sejatinya bertemu fisik dengan klien untuk formal meeting, sekadar visit rutin untuk sapa-sapa updated, ngopi-ngopi cantik sembari nemenin klien cerita dari a-z sampai lupa waktu yang berujung pada kesepakatan proyek, hampir semua aktivitas yang dilakukan akhirnya kontra dengan regulasi physical distancing. Nah, jika WFH, so... mengubah semua aktivitas dan perilaku yang tentunya mengalami perubahan besar tapi harus cepat beradaptasi.

Atasan jadi rutin mengajak conference call via Google Hangout, Zoom, dan sekian agenda meeting virtual, dengan tujuan kordinasi. Sementara itu, omset masuk harus jalan terus. Di sisi lain klien juga mengalami hal yang sama, sehingga memang semua berubah; tidak hanya kita. Lalu bagaimana?

Salah satu tip ampuh adalah lakukan yang disuka dan fokus. Tentunya fokus dengan peran pekerjaan yang melekat. Kalau sebagai sales, mulai dengan listing klien-klien yang super dekat sampai kategori dekat. Kalau bosan, bisa eksplor klien baru/bahkan belum kenal, tapi harus tajam banget tujuan komunikasi yang mau dilakukan. Kalau sekadar say hi... kenalan, jangan baper kalau tidak ditanggapi. Klien juga punya prioritas, sama seperti kita.

Lalu setelah 'suka' (tentunya kalau suka pasti keluar dari hati) dan 'fokus', mulai 'do it'. Lakukan tindak lanjut yang sangat relevan karena waktu klien juga makin terbatas. Mereka pun punya jauh lebih banyak agenda meeting kordinasi virtual. Keyword #sangat-relevan bisa dieksplor dari kondisi saat ini (pandemi Covid-19) serta tujuan dan  masalah yang dialami klien (sebaiknya bukan masalah finansial).

 

The greatest teacher that ever existed is the teacher inside of you. You should never be dependent on an external teacher.” -Travis Eliot

 

(oleh: Rina Wijaya/Female Media Sales Manager Gridnetwork)